AGB
Geltungsbereich
Unsere AGB gelten für alle Leistungen und Angebote, die wir bei The Little Gym Bonn anbieten. Dazu gehören unsere Kursbuchungen, Mitgliedschaften, Geburtstagsfeiern, Feriencamps und sonstige Veranstaltungen. Sollte es in Einzelfällen Abweichungen oder besondere Vereinbarungen geben, halten wir diese immer schriftlich fest, um Klarheit für alle zu schaffen.
Vertragsabschluss
2. Vertragsabschluss
2.1 Zustandekommen des Vertrags
Ein Vertrag kommt zustande, wenn:
- eine Mitgliedschaft vor Ort durch Unterzeichnung (analog oder digital) abgeschlossen wird. Im Anschluss erhält das Mitglied auf Wunsch eine Kopie des Vertrags per E-Mail.
- Buchungen für Kurse, Camps oder Veranstaltungen vor Ort im Studio bestätigt und bezahlt werden.
Reservierungen oder Interessenbekundungen, die telefonisch, über die Website oder die App erfolgen, führen erst mit der verbindlichen Bestätigung durch The Little Gym Bonn zu einem Vertragsabschluss.
2.2 Altersbeschränkungen
Verträge können nur von volljährigen Personen (Eltern oder Erziehungsberechtigten) abgeschlossen werden.
2.3 Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch. Die Kommunikation erfolgt ebenfalls auf Deutsch.
Leistungen von The Little Gym Bonn
3. Leistungen von The Little Gym Bonn
3.1 Kursangebot
- Jede Mitgliedschaft umfasst einen wöchentlichen Kurs zu einer festgelegten Zeit (1 Kurs pro Woche).
- Ein Einstieg in die Kurse ist jederzeit möglich, sofern Plätze verfügbar sind. In diesem Fall wird der Mitgliedsbeitrag anteilig berechnet.
- Teilnehmer der Eltern-Kind-Kurse (Bugs, Birds, Beasts und Super Beasts) haben nach vorheriger Absprache mit dem Team von The Little Gym Bonn die Möglichkeit, optional einen zweiten Kurstermin pro Woche wahrzunehmen. Hierbei handelt es sich um eine freiwillige Kulanzleistung ohne Rechtsanspruch, die ausschließlich bei entsprechender Verfügbarkeit angeboten werden kann. Die Teilnahme an einem zusätzlichen Termin muss vorab abgestimmt und bestätigt werden. Ein spontanes Erscheinen ohne vorherige Absprache ist nicht möglich. In solchen Fällen behalten wir uns vor, die Teilnahme abzulehnen, um eine verlässliche Kursplanung sowie einen reibungslosen Ablauf für alle Familien sicherzustellen. Optionale Zusatztermine können frühestens bis zu zwei Wochen im Voraus gebucht werden. Die Buchung kann persönlich im Studio, telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Eine darüber hinausgehende Vorausplanung weiterer Zusatztermine ist nicht möglich, um eine faire Terminvergabe und gleiche Chancen für alle Mitglieder zu gewährleisten.
- Nach rechtzeitiger Absage (bis spätestens 9:00 Uhr am Kurstag) können verpasste Kurse nach Terminabsprache und Verfügbarkeit nachgeholt werden. Nachholstunden sind eine Kulanzleistung und nur innerhalb der Vertragslaufzeit möglich.Es sind nur 2 Nachholtermine pro Monat möglich, um die reguläre Kursplanung zu bewerkstelligen und auch anderen Mitgliedern Nachholstunden zu ermöglichen.
- Absagen, die 24 Stunden vor der 9:00 Uhr Frist getätigt werden, müssen schriftlich via Email erfolgen.
- An gesetzlichen Feiertagen (u.a. Totensonntag) finden keine Kurse statt. Diese Kursstunden können nicht nachgeholt werden.
- Während unserer Schließzeiten finden keine Kurse statt. Diese Kursstunden können nicht nachgeholt werden.
3.2 Zusatzangebote
- Mitglieder erhalten Vorzugspreise und -rechte für Workshops, Events, Feriencamps und Geburtstagsfeiern.
- Während der Feriencamps können reguläre Kurspläne geändert werden. Ersatztermine für betroffene Kurse werden angeboten.
3.3 Änderungen im Angebot
The Little Gym Bonn behält sich vor, Kurspläne oder Inhalte aus triftigen Gründen (z. B. Krankheit des Kursleiters, höhere Gewalt) zu ändern. Kunden werden in solchen Fällen rechtzeitig informiert.In besonderen Fällen (z. B. Krankheit) kann eine Umbuchung nach Ermessen erfolgen.
3.4 Schließzeiten und Fortbildungen
- Jährliche Schließzeiten: Winterferien (2 Wochen), Karnevalsferien (1 Woche) und Sommerferien (bis zu 3 Wochen), Ostern (Karfreitag bis einschließlich Ostermontag) und Pfingsten (Pfingstsamstag bis einschließlich Pfingstmontag).
- Bis zu 6 zusätzliche Schließtage pro Jahr können für Teambildungsmaßnahmen und Fortbildungen genutzt werden. Betroffene Kurse können nicht nachgeholt werden. The Little Gym Bonn wird versuchen diese Schließtage gerecht und gleichmäßig auf die Kurstage zu verteilen.
Pflichten der Kunden
4. Pflichten der Kunden
- Eltern/Erziehungsberechtigte sind verpflichtet, spätestens 10 Minuten vor Kursbeginn zu erscheinen und Absagen bis 9:00 Uhr am Kurstag mitzuteilen.
- Gesundheitliche Einschränkungen der Kinder müssen vorab mitgeteilt werden.
- In den Räumlichkeiten von The Little Gym Bonn gelten die Hausordnung und die Anweisungen des Personals.
- Eltern/Erziehungsberechtigte haften für Schäden, die durch ihre Kinder verursacht werden.
Preise und Zahlungsbedingungen
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1. Kurse & Membership
- Eine einmalige Anmeldegebühr (Sign-up Fee) von 90 € pro Kind ist bei Anmeldung zu entrichten. Die Gebühr ist nicht erstattungsfähig.
- Der monatliche Mitgliedsbeitrag (Membership Fee) ist bis spätestens zum 5. eines Monats per SEPA-Lastschrift zu zahlen.
- Kann eine Lastschrift aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht eingelöst werden, entstehen bankseitige Rücklastschriftkosten. Diese stellen keine Mahngebühren dar, sondern tatsächliche Fremdkosten und sind vom Kunden vollständig zu erstatten. Der Kunde erhält in diesem Fall eine Zahlungsaufforderung und eine Frist von maximal sieben Werktagen, um den offenen Mitgliedsbeitrag einschließlich der angefallenen Rücklastschriftkosten auszugleichen. Die Zahlung kann per Überweisung oder Kartenzahlung vor Ort erfolgen. Bei Überweisung ist ein entsprechender Zahlungsnachweis per E-Mail vorzulegen. Wird der offene Betrag nicht innerhalb dieser Frist beglichen, fällt eine Mahngebühr in Höhe von 20€ an.
- Sollte der offene Betrag bis zum Fälligkeitsdatum des folgenden Mitgliedsbeitrags weiterhin nicht ausgeglichen sein, ist eine Teilnahme an den Kursen bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher offenen Forderungen einschließlich eventuell neu entstandener Beiträge nicht möglich.
- Bleiben zwei Monatsbeiträge vollständig oder teilweise unbezahlt, ist die Baby & Kids Gym Bonn GmbH berechtigt, das Vertragsverhältnis fristlos aus wichtigem Grund zu kündigen. Für weitere fehlgeschlagene Lastschriften können jeweils zusätzliche Mahngebühren in Höhe von 20€ erhoben werden.
- Werden offene Beiträge und Mahnkosten trotz Kündigung nicht beglichen, behält sich die Baby & Kids Gym Bonn GmbH vor ab dem dritten Monat des Zahlungsverzugs ein Inkassounternehmen mit der Forderungsdurchsetzung zu beauftragen. Sämtliche hierdurch entstehenden zusätzlichen Kosten sind vom Kunden zu tragen.
- Nicht in Anspruch genommene Leistungen entbinden nicht von der Zahlungspflicht.
- Preisanpassungen werden mit einer Frist von 4 Wochen angekündigt. Kunden haben in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht von 14 Tagen.
5.2. Geburtstage
- Bei der Buchung einer Geburtstagsparty ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtbetrags zu leisten. Der Gesamtbetrag bezieht sich auf die gebuchte Partydauer einschließlich der im Basispaket enthaltenen zehn Kinder. Die Anzahlung ist nicht erstattungsfähig. Eine verbindliche Reservierung des gewünschten Termins erfolgt erst nach Eingang dieser Anzahlung.
- Der verbleibende Restbetrag ist entweder spätestens eine Woche vor dem Veranstaltungstermin per Überweisung oder Kartenzahlung im Studio zu begleichen oder alternativ am Tag der Feier direkt vor Ort ausschließlich per Kartenzahlung. Bei Zahlung per Überweisung bitten wir um Zusendung eines entsprechenden Zahlungsnachweises per E-Mail an bonn@thelittlegym.eu.
- Sollten am Veranstaltungstag zusätzliche Kinder teilnehmen, die über die im Basispaket enthaltenen zehn Kinder hinausgehen, werden diese zusätzlichen Teilnehmer am Tag der Feier vor Ort per Kartenzahlung abgerechnet.
- Verschiebung der Feier: Eine Terminverschiebung ist bis zu acht Wochen vor dem gebuchten Veranstaltungstermin kostenfrei möglich, sofern ein geeigneter Ersatztermin verfügbar ist. Bei einer Verschiebung weniger als acht Wochen vor dem geplanten Termin bleibt die geleistete Anzahlung bestehen. Zusätzlich fällt eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 100 € an. Eine Verschiebung kann in diesem Zeitraum nur erfolgen, sofern ein entsprechender Ersatztermin verfügbar ist.
- Stornierung der Feier:Im Falle einer Stornierung der Geburtstagsparty wird die geleistete Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtbetrags einbehalten. Eine Rückerstattung der Anzahlung erfolgt nicht. Erfolgt die Stornierung der Geburtstagsparty weniger als sieben Tage vor dem vereinbarten Veranstaltungstermin, wird zusätzlich zur einbehaltenen Anzahlung ein pauschalierter Schadensersatz in Höhe von 175 € berechnet. Diese Pauschale dient dem Ausgleich des organisatorischen und wirtschaftlichen Aufwands, insbesondere für bereits eingeplantes Personal, reservierte Räumlichkeiten sowie kurzfristig nicht mehr anderweitig vergebbare Kapazitäten.
- Stornierungen müssen ausschließlich schriftlich per E-Mail erfolgen. Maßgeblich für die Fristwahrung ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierungsmitteilung bei The Little Gym Bonn.
5.3. Camps & Events
- Am Tag der Reservierung muss der Gesamtbetrag via Überweisung oder Kartenzahlung im Store bezahlt werden. Ausnahmen bestehen hierbei nur nach Absprache mit dem Management Team.
- Für Feriencamps und Events bei The Little Gym Bonn gelten folgende Stornierungsbedingungen: Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens vier Wochen vor Beginn der gebuchten Veranstaltung möglich. Bei einer Stornierung ab drei Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 20 % des Gesamtbetrags einbehalten. Erfolgt die Stornierung ab zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn, werden 50 % des Gesamtbetrags einbehalten. Bei einer Stornierung ab einer Woche vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen wird der gesamte Teilnahmebetrag (100 %) fällig. Maßgeblich für die jeweilige Frist ist der Eingang der Stornierungsmitteilung bei The Little Gym Bonn. Stornierungen müssen aus organisatorischen Gründen schriftlich per E-Mail erfolgen.
Widerrufsrecht und Rücktritt
6. Widerrufsrecht
- Für Kurse gilt: Das Widerrufsrecht entfällt, wenn der Kunde oder das Kind bereits an einer Schnupperstunde teilgenommen hat (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
- Für Buchungen von Feriencamps, Events (z. B. Parent Survival Night) sowie Geburtstagsfeiern, die an einem festen Termin stattfinden, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB handelt es sich hierbei um Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, bei denen ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist. In diesen Fällen ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen. Unabhängig davon gelten die jeweils vereinbarten Stornierungs- und Umbuchungsregelungen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Kündigungsbedingungen
7. Kündigungsbedingungen
- Mindestmitgliedschaft: 3 Monate. Danach kann der Vertrag monatlich mit einer Frist von 1 Monat zum Monatsende gekündigt werden.
- Kündigungen sind schriftlich per Post oder per E-Mail mit digitaler Unterschrift einzureichen.
- The Little Gym Bonn bestätigt den Eingang der Kündigung schriftlich.
Haftung
8. Haftung
The Little Gym Bonn haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
Eltern/Erziehungsberechtigte behalten die Aufsichtspflicht außerhalb des Gyms.
Für mitgebrachte Gegenstände übernimmt The Little Gym Bonn keine Haftung.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von The Little Gym Europe. Diese ist auf der Website einsehbar. Die Lifeskills Company S.A. (nachfolgend als „TLC“ bezeichnet) mit Sitz in Boulevard de la Woluwe 62, B-1200 Brüssel, Belgien, ist die datenverarbeitende Stelle für personenbezogene Daten.
TLC hat der Kommission für Datenschutz in Belgien die Verarbeitung von Verbraucherdaten gemeldet. Diese Meldung ist in jedem europäischen Land gültig, in dem TLGE (The Little Gym Europe) seine Franchise-Unternehmen betreibt. Die Identifikationsnummer von TLC für diese Meldung lautet HM 003025146.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Organisation und Durchführung der angebotenen Leistungen, zur Kommunikation mit Kunden sowie zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen verwendet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu den Rechten der betroffenen Personen (z. B. Auskunft, Löschung, Berichtigung) und zu Kontaktmöglichkeiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von The Little Gym Europe.
Schlussbestimmungen
10. Schlussbestimmungen
Gerichtsstand und Erfüllungsort
Erfüllungsort ist der Ort, an dem das Vertragsverhältnis seinen Schwerpunkt hat. Für Streitigkeiten aus diesem Vertrag oder über sein Bestehen ist das Gericht zuständig, das für den Ort der Erfüllung der streitigen Verpflichtung zuständig ist.
Anwendbares Recht:
Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Salvatorische Klausel:
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.
Richtlinien
Kleidung
Für größtmögliche Bewegungsfreiheit und Sicherheit sollte dein Kind bequeme Kleidung tragen und barfuß sein und lange Haare zusammengebunden sein. Schmuck, Spielzeuge, Kuscheltiere, Kaugummi und Lebensmittel dürfen nicht in den Kursraum mitgebracht werden. Erwachsene betreten den Kursraum mit Socken. The Little Gym Bonn übernimmt keine Haftung für den Verlust von Eigentumsgegenständen.
Verhaltensregeln
Falls ein Kind ein wiederholt disruptives, destruktives und/oder gefährliches Verhalten während eines Kurses oder Events an den Tag legt, werden wir alles versuchen, um zusammen mit den Eltern und dem Kind eine Lösung zu finden. Wenn das nicht möglich sein sollte, kann das zum temporären Ausschluss des Kindes aus dem Kurs führen.
Foto- und Video-Aufnahmen
Zum Schutz der Privatsphäre unserer Mitglieder weisen wir darauf hin, dass Foto- und Videoaufnahmen in unseren Räumlichkeiten nur dann erfolgen dürfen, wenn alle anwesenden Eltern und Aufsichtspersonen damit einverstanden sind.
Sicherheit
Wir tun alles, damit wir deiner Familie den höchsten Standard an Sicherheit und Hygiene bieten. Aber das ist noch nicht alles: Unsere Gym Ausstattung, Matten, Böden und Möbel entsprechen modernsten Sicherheitsstandards. Wir bitten die Eltern oder Aufsichtspersonen, dass sie die Kinder in der Lobby im Auge behalten und dementsprechend die Verantwortung der Aufsichtspflicht übernehmen. Der Vertragspartner verpflichtet sich die Kursräumlichkeiten nicht ohne Kursleiter zu nutzen und auch, sämtliche Anweisungen von den Mitarbeitern von The Little Gym Folge zu leisten und die Hausordnung einzuhalten. Geschwisterkinder dürfen an den Kursen nur teilnehmen, wenn sie für den entsprechenden Kurs angemeldet sind.